Informazioni legali
Per l'Unione Europea, la protezione dei dati personali è un aspetto fondamentale della tutela della privacy. Questo vale anche per FindCustomer.
È quindi essenziale per noi proteggere il più possibile la vostra privacy quando utilizzate i nostri servizi.
La nostra politica di protezione dei dati vi fornisce informazioni complete sulla raccolta, l'utilizzo e l'elaborazione dei vostri dati personali e sui vostri diritti. Abbiamo deciso di essere chiari e inequivocabili sull'argomento.
Per questo motivo, la semplice consultazione del sito Findcustomer.io come visitatore non richiede la registrazione del vostro nome. Questi file di testo vengono depositati sul disco rigido del vostro computer e poi letti da un server, al fine di facilitare la vostra navigazione riconoscendovi nelle vostre successive visite al sito.
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Vi preghiamo di notare che potete fornirci volontariamente alcuni dati personali che raccogliamo, come il vostro nome, indirizzo e-mail e numero di telefono.
Quando vi abbonate ai nostri servizi, non raccogliamo altri dati personali. Utilizziamo le informazioni che ci avete fornito quando avete voluto informarvi sui nostri servizi.
I dati ci consentono di contattarvi, di presentarvi i nostri servizi, di definire le vostre esigenze come futuri clienti durante una conversazione telefonica e di adempiere ai nostri futuri obblighi legali e contrattuali.
Se desiderate diventare un cliente di Findcustomer, redigeremo un contratto cliente per gestire la prospezione commerciale per vostro conto.
Prima di firmare il contratto con il cliente, non siete obbligati a fornirci i vostri dati personali. Tuttavia, il rifiuto di fornire tali informazioni ci renderebbe impossibile adempiere ai nostri obblighi contrattuali.
Il conferimento dei dati personali è un requisito per la sottoscrizione del contratto, in modo da poter proseguire il rapporto commerciale.
È importante ricordare che non raccogliamo dati sensibili come la religione, l'appartenenza sindacale, l'origine razziale ed etnica, le condanne penali o i dati sulla salute.
I vostri dati personali saranno trasmessi solo ai reparti interni dell'azienda: direzione, vendite e uffici tecnici.
D'altra parte, i dati non saranno mai comunicati a subappaltatori, terze parti o organizzazioni esterne. Findcustomer non vende, trasferisce o comunica i vostri dati personali.
Findcustomer non prende decisioni automatizzate sulla base dei vostri dati personali. Non viene effettuata alcuna profilazione durante il trattamento e i dati raccolti non saranno mai utilizzati senza l'intervento umano. Per quanto tempo conserviamo i vostri dati personali?
Findcustomer conserva i vostri dati di navigazione sul nostro sito web per un periodo massimo di 6 mesi (come raccomandato dalla CNIL).
I dati personali che ci fornite quando volete saperne di più sui nostri servizi saranno conservati per un massimo di 3 anni (il periodo raccomandato dalla CNIL).
Utilizziamo e conserviamo i dati del cliente per tutta la durata del nostro rapporto contrattuale, al fine di gestire i nostri scambi, monitorare le relazioni e le transazioni con i clienti e fornire i nostri servizi.
Al termine del contratto, conserveremo i vostri dati per 3 anni (il periodo raccomandato dalla CNIL) al fine di contattarvi nuovamente, offrirvi nuovi servizi o adempiere ai nostri obblighi legali e/o contrattuali.
Quali sono i vostri diritti e come potete esercitarli?
Ai sensi della normativa vigente, l'utente gode dei seguenti diritti in relazione ai propri dati personali:
Diritto di accesso: l'utente può, in qualsiasi momento, accedere ai dati personali in nostro possesso. A tal fine, potete contattarci per accedere ai vostri dati e alle finalità per cui vengono utilizzati.
Diritto di rettifica: se notate un errore, un'omissione o un'ambiguità nei vostri dati personali, potete presentare una richiesta di completamento, correzione o chiarimento dei vostri dati personali.
Diritto alla cancellazione: potete anche chiederci di cancellare i vostri dati personali.
Diritto di limitare il trattamento: Potete richiedere la limitazione del trattamento futuro dei vostri dati personali a determinate condizioni: quando contestate l'esattezza di un dato, quando ne avete bisogno per stabilire, esercitare o difendere i vostri diritti legali. Potete inoltre richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati se il trattamento è illegale e non desiderate che vengano cancellati.
Diritto alla portabilità: in qualità di clienti, avete il diritto di ricevere i vostri dati in un formato strutturato, comunemente utilizzato e leggibile da una macchina. Potete anche richiedere il trasferimento dei vostri dati personali a un'altra organizzazione.
Diritto di opposizione: l'utente conserva, in qualsiasi momento, il diritto di opporsi all'utilizzo dei propri dati personali nell'ambito delle attività svolte dalla nostra azienda per quanto riguarda il trattamento dei dati in base ai legittimi interessi di Sales XL, come ad esempio la prospezione commerciale.
Per esercitare tali diritti, è possibile compilare un modulo direttamente al seguente indirizzo: Avete inoltre il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo (CNIL): https://www.cnil.fr/fr/agir
Per esercitare i propri diritti o per qualsiasi richiesta di informazione e/o contatto, si prega di contattare :
Findcustomer SAS, 52 rte de Bischwiller 67300 SCHILTIGHEIM, Francia.
Oppure inviare un'email a hello@findcustomer.io